Pagos seguros con Stripe

1.  ¿CÓMO PAGO UN PLAN DE FERTILIDAD DE MUMATI?

En la App de Mumati encontrarás los Planes de Fertilidad disponibles. Debajo de la descripción verás un cuadro blanco donde debes introducir los datos de una tarjeta de crédito o débito. Al finalizar: dale a OK. ¡Fácil, rápido y seguro!

Los Planes de Fertilidad de Mumati se pagan a través de un sistema seguro llamado Stripe.

 

2.   ¿QUÉ ES STRIPE? ¿ES SEGURO?

Stripe es una solución de pago, que permite realizar pagos con tarjeta de débito y crédito. Se trata de un sistema seguro y rápido, que permite procesar pagos prácticamente al instante. Puedes leer más sobre la seguridad de Stripe en este aquí.

 

3.   ¿NECESITO UNA CUENTA DE STRIPE PARA PAGAR EN MUMATI?

No, lo único que necesitaS es una tarjeta de débito o crédito válida con el logotipo de Visa o Mastercard.

 

4.   SI TENGO ALGÚN PROBLEMA: ¿ME DEVOLVÉIS EL DINERO?

En Mumati queremos que disfrutes de tu Plan de fertilidad. Tras realizar el pago, tienes un plazo de 7 días para notificarnos si te encuentras con algún fallo técnico que esté perjudicando al correcto funcionamiento de la App. (Por ejemplo, que la App se cierre). Si detectas algún error técnico, escríbenos a hello@mumati.me comunicándonos el problema. Nuestro equipo de desarrollo se pondrá a ello para solucionarlo lo antes posible. Si no conseguimos solucionarlo, se te devolverá el importe íntegro sin problema.

 

5. ¿CÓMO GESTIONA STRIPE SI MI NÚMERO DE TARJETA ES ERRÓNEO?

Stripe detecta actividades sospechosas. Por ejemplo, se rechazarán las transacciones de pedidos repetidos. Stripe también trabaja con socios internacionales y redes de tarjetas de crédito para controlar el fraude.